常見問題

單堂課程與個人訂閱有觀看期限嗎?

購買單堂課程者,可無限觀看、重複練習。購買訂閱者,觀看期限依照您選購的半年或年訂閱方案時限決定。

訂閱方案有哪些?

目前提供個人訂閱、專科訂閱與企業訂閱三種方案,可依學習需求與團隊規模選擇最適合的方案。

購買方式?

購買單堂課程者,可以在結帳頁面選擇網銀、ATM 付款或信用卡;購買訂閱者,可以在結帳頁面選擇信用卡。

購買課程是否可以退款?

學員於購買後七日內未點開正式課程,可憑發票申請退費;已開啟之課程,購買後恕不退款。

有實體課程嗎?

除線上課程外,我們也不定期舉辦實體工作坊與臨店培訓,相關資訊會在實體課程頁與社群公告。

針對課程有問題,有什麼管道嗎?

如果是課程內容問題,每堂課都設有留言區讓學員提問,講師也會回覆相關問題。付款、登入、退費等問題,請寄信至客服信箱 designuniverse71@gmail.com。

還有其他問題?歡迎來信 designuniverse71@gmail.com,或先 瀏覽所有課程